出会い系の通報・ブロックのやり方｜5社の機能名と手順・相手に伝わるか

本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。記事内のリンクから申し込みがあると、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。各サービスの情報は2026年11月7日時点の公式サイトの記載に基づきます。18歳未満の方（高校生を含む）は出会い系サービス・マッチングサービスを利用できません。

出会い系でしつこい相手や勧誘目的の相手に当たったとき、身を守る基本は「ブロック」と「通報」です。ただ、機能の名前も操作の場所もサービスごとに違い、「ブロックしたら相手に分かるのか」「通報すると何が起きるのか」も各社で説明がまちまちです。

この記事では、PCMAX・ハッピーメール・ワクワクメール・イククル・ミントC!Jメールの5サービスについて、2026年11月7日に各社の公式サイト（安全への取り組み・ヘルプ・よくある質問・利用規約）と、公式アプリの説明（App Store）を読んで確かめた範囲で、通報とブロックの機能名と手順を比べます。公式で確かめられなかったことは「公式で確認できず」と書き、推測では埋めていません。業者の見分け方そのものは出会い系のサクラ・業者とは？で解説しています。

結論：5サービスの通報・ブロック機能の早見表

サービス	通報の入口	相手を遮断する機能	募集だけ隠す機能	相手に伝わるか
PCMAX	Menu内の「トラブル・通報」	お断り機能	公式で確認できず	通報は伝わらない（公式コラム）。お断りは公式で確認できず
ハッピーメール	相手のプロフィール画面左下の「その他」	無視登録	見ちゃいや登録	通報・無視登録とも伝わらない（ヘルプ）
ワクワクメール	相手のプロフィールやメール履歴の「その他」内「サポートに通報する」	ブロックリスト	見ちゃイヤ☆リスト	ブロックは相手が連絡しようとしたときに分かる。見ちゃイヤ☆リストは伝わらない（よくある質問）
イククル	「通報する」（アプリの説明）。画面上の場所は公式で確認できず	無視リスト（アプリの説明）	見ちゃいや機能（アプリの説明）	公式で確認できず
ミントC!Jメール	通報機能がある（アプリの説明）。場所は公式で確認できず	ブロック機能がある（アプリの説明）。手順は公式で確認できず	公式で確認できず	公式で確認できず

公式の公開ページで手順まで確かめられたのは、PCMAX・ハッピーメール・ワクワクメールの3つです。イククルとミントC!Jメールは、公式アプリの説明に機能があることは書かれていますが、操作の場所は公開ページに見当たりませんでした。使っているサービスの詳しい手順は、各節で説明します。

通報とブロックの違いと使い分け

項目	ブロック（遮断）	通報
目的	自分と相手の接触を断つ	運営に規約違反を知らせ、調べてもらう
効き目	すぐに自分の画面から相手を遠ざけられる	運営が違反を確認すれば、警告・投稿の削除・利用停止などの対象になる
向く場面	しつこい、話が合わない、関わりたくない	勧誘、外部への誘導、お金の要求、なりすまし、年齢に疑いがある

ブロックだけでは、その相手はほかの利用者に同じことを続けられます。業者や規約違反の相手には、ブロックと通報を両方しておくのが基本です。一方、単に気が合わない、返事がしつこいといった相手には、ブロックだけで十分なことが多くあります。ワクワクメールのよくある質問も、やりとりの内容が気に入らない、アプローチがしつこいといった、ブロックで解決できる問題にはサポートとして対応しないと明記しています。

通報するときは、いつ、どの画面で、どんな内容を受け取ったかを具体的に書きましょう。ワクワクメールは、詳細が不十分だと確認が難しく対応できない場合があると案内しています。

PCMAX：お断り機能と「トラブル・通報」

お断り機能（遮断）

安全への取り組みのページは、特定の会員から自分のページへのアクセスをブロックし、やりとりできなくする機能として「お断り機能」を紹介しています。運営会社の公式コラムによると、お断りに登録した相手は、自分の掲示板・プロフィール・日記を見ること、メッセージを送ること、足あとを残すことができなくなります。

登録は、相手から届いたメッセージ、相手の掲示板やプロフィール、足あとリストなどから、ニックネームの横にある「＋」を押して開く画面で行うと案内されています。お断りしたことが相手に伝わるか、解除の方法は、公開ページでは確かめられませんでした。

通報

公式コラムによると、スマートフォンでは各ページ上部左の「Menu」を押し、サポートの欄の「トラブル・通報」から送信フォームへ進みます。パソコンでは左側のメニューに同じ項目があります。通報したことは相手には分からないとされ、運営スタッフが調べたうえで、不審な利用者に利用停止などの対応をとると説明されています。安全への取り組みのページは、24時間365日の監視と有人サポートで通報に対応するとしています。

• 向く人：ひとつの操作で、掲示板からメッセージ、足あとまで相手を遠ざけたい人
• 向かない人：お断りが相手に伝わるかを事前に公式で確かめてから使いたい人（公開ページに記載がない）
• 申し込む前に：18歳未満の人と高校生は利用できない。男性のポイントは前払いで、購入から180日以内に使う必要があり、返金されない

PCMAXの業者の見分け方は、評判をまとめたPCMAXの口コミ・評判でも触れています。

ハッピーメール：無視登録・見ちゃいや登録・通報

無視登録（遮断）と見ちゃいや登録

ヘルプによると、無視登録は選んだ相手から届くアクションを消音（ミュート）にする機能で、登録しても相手には伝わりません。見ちゃいや登録は、自分が投稿する募集を特定の相手にだけ見せない機能で、設定した後に出した募集だけが対象です。プロフィールやメッセージ、日記は対象外なので、業者から離れたいときは無視登録を使います。セーフティーセンターは、無視登録と通報を相手のプロフィールページから行うよう案内しています。見ちゃいや登録の操作場所は、公開ページでは確かめられませんでした。

通報

ヘルプが案内する手順を要約すると、相手のプロフィールを開き、画面左下の「その他」からその相手を通報する項目を選び、通報についての説明を確認したうえで、通報のカテゴリとコンテンツを選んで内容を書き、送信します。通報したことは相手には分からず、対応は送信から数十分以内に終わるとされています。結果は状況によって違い、ほかの会員からの通報も踏まえて判断されることがあると説明されています。

• 向く人：通報も遮断も相手に知られずに済ませたい人
• 向かない人：会う前からサイトの外で連絡先をやりとりしたい人。会員規約は電話番号やURLなどの書き込みを禁止している
• 申し込む前に：18歳未満の人と高校生は利用できない。購入したポイントはどんな理由でも払い戻されない

ワクワクメール：ブロックリスト・見ちゃイヤ☆リスト・通報

ブロックリスト（遮断）

よくある質問によると、ブロックリストへの登録は、相手のプロフィールページ右上の「その他」から行います。どちらか一方がブロックすると、お互いのプロフィールや募集、日記・つぶやきなどの書き込みが見られなくなり、日記はお気に入りからも消えます。ブロックした時点で、自分が相手に残した足あとも消えます。相手が退会して再登録したり、名前を変えたりしても、ブロックは続くとされています。

注意したいのは、ブロックされた側が気付く点です。相手がこちらに連絡しようとすると、やりとりできない旨の表示が出ます。また、すれ違いや誤解を解くきっかけとして、ブロックされた側は解除を求める定型文のメールを1通だけ送れます。返信も解除もしなければ、その後メールは届きません。解除は、マイリストのブロックリストで相手の名前にチェックを入れて解除の操作をします。

見ちゃイヤ☆リスト

見ちゃイヤ☆リストは、募集の投稿だけを特定の相手に見せない機能です。設定したことは相手に分からず、設定した後に書いた募集が対象になります。プロフィールや日記、やりとりはそのまま続くので、関わりたくない相手にはブロックリストを使うよう案内されています。

通報

相手のプロフィールか、メール履歴の上部にあるメニュー（その他）の「サポートに通報する」から送ります。同意事項と通報の内容を確認し、詳しい状況を書いて報告するよう求められています。ランダム通話の相手は、通話を終えた後に右上の通報ボタンから報告できます。セーフティセンターは、心身への暴力や高額な商品を勧める詐欺を受けた場合は最寄りの警察へ相談するよう案内しています。

• 向く人：完全に遮断するブロックと、募集だけを隠す見ちゃイヤ☆リストを使い分けたい人
• 向かない人：電話で相談したい人。会社概要によると、利用者のサポートはメールで、電話は法人と官公庁からの連絡のみ
• 申し込む前に：18歳未満の人と高校生は利用できない。ブロックは相手が連絡しようとしたときに気付かれる

イククル：無視リスト・見ちゃいや機能・通報

イククルの公式サイトの公開ページには、通報やブロックの手順の説明は見当たりませんでした。App Storeの公式アプリの説明には、次の機能が書かれています。

• 無視リスト：希望しない相手からのメールなどを拒否できる機能。アプリの説明の別の箇所には、不快に思った相手を拒否する機能を使うと、その相手はメッセージを送ることも日記を見ることもできなくなるとある
• 見ちゃいや機能：仲のよい相手に見られずに、募集で別の相手を探せる機能
• 通報：嫌だと思った書き込みやプロフィール写真を見つけたら「通報する」を押し、24時間対応のサポートへ知らせられる

アプリの説明は、問い合わせや通報には専任のアドバイザーがメールと電話で24時間対応し、原則24時間以内に返答するとしています。公式サイトの「安心・安全への取組み」のページにも、24時間年中無休でメールと電話の両方に対応する窓口が案内されています。一方、拒否したことが相手に伝わるか、Web版での操作場所は公式で確認できませんでした。登録後にアプリのメニューで確かめてください。

ミントC!Jメール：通報・ブロック機能

ミントC!Jメールの公式サイトの安心安全の取り組みは、24時間365日のサポートとパトロール、行動データとシステム・有人対応による不正利用や悪質業者の取り締まりを挙げています。App Storeの公式アプリの説明には「安心の通報・ブロック機能」があると書かれ、更新履歴（バージョン6.13.1）にはブロックの仕様を変更した旨が載っています。

ただし、公式サイトの公開ページとアプリの説明のどちらにも、通報やブロックの画面上の場所、ブロックしたことが相手に伝わるかどうかは書かれていませんでした。ブロックの仕様は更新で変わることもあるので、使う前にアプリ内のヘルプで確認してください。

通報の前にしておきたいこと

1. やりとりを止める：言い返したり説得したりせず、返信をやめる。ワクワクメールは、言い争いになったケースはサポートが対処しかねる例に挙げている
2. 記録を残す：相手のニックネーム、プロフィール、問題のメッセージ、日時を控える。お金を払った場合は支払いの記録も残す
3. 記録を外に公開しない：ハッピーメールの会員規約は、サイト上の内容をスクリーンショットして第三者に公開することを禁止している。記録は相談のために手元で保管する
4. 通報してから遮断する：ブロックすると相手のプロフィールが見られなくなるサービスもあるため、通報に必要な情報を確かめてから遮断すると確実

サイトの外でのやりとりで起きた問題は、運営が対応しきれないことがあります。ワクワクメールのよくある質問も、サイト外のやりとりで起きた問題や、約束ごとから生じた問題は対処しかねるとしています。信頼できると思えるまでは、サイトの中でやりとりを続けましょう。

運営の対応だけで解決しないときの相談先

相談先	番号・窓口	こんなときに
警察（緊急）	110番	身の危険があるなど緊急のとき
警察相談専用電話	#9110	緊急ではないが、だまされた・脅されたなどを相談したいとき
消費者ホットライン	188	支払いや契約のトラブル、返金の相談
国民生活センターのバックアップ相談	03-3446-0999（平日10時〜16時）	188が話し中でつながらないとき
サイバー事案の相談窓口	警察庁のオンライン受付窓口・都道府県警察の窓口	詐欺サイトへの誘導など、ネット上の被害の相談

政府広報オンラインによると、#9110は全国共通の番号で、かけた場所を管轄する警察本部などの窓口につながり、携帯電話からも使えます。ダイヤル回線や一部のIP電話では使えないため、その場合は警察庁が公開している相談専用の一般電話番号を使います。消費者庁によると、188は近くの消費生活センターなどの窓口を案内する番号で、相談は無料ですが、窓口につながった時点から通話料がかかります。警察庁のサイバー事案の相談窓口のページは、人命に関わる予告などは最寄りの警察署へ、緊急のときは110番へ通報するよう求めています。

ハッピーメールとワクワクメールは、いずれも警察から情報照会の依頼があれば全面的に協力すると公式に書いています。被害に遭ったら、ためらわずに警察へ相談してください。

よくある質問

ブロックしたら相手に知られますか

サービスによって違います。ハッピーメールの無視登録は相手に伝わらないとヘルプにあります。ワクワクメールのブロックは、相手がこちらに連絡しようとしたときに、やりとりできない旨の表示で気付かれます。PCMAX・イククル・Jメールは公式で確認できませんでした。

通報すると相手にばれますか

ハッピーメールのヘルプとPCMAXの公式コラムは、通報したことは相手に分からないと説明しています。ワクワクメール・イククル・ミントC!Jメールの公開ページには、通報が相手に伝わるかどうかの記載は見当たりませんでした。

ブロックと通報はどちらを先にすればいいですか

規約違反の相手なら通報を先にするのが確実です。ワクワクメールのようにブロックするとお互いのプロフィールが見られなくなるサービスでは、先に遮断すると通報に必要な情報を確かめにくくなるためです。通報の後で遮断しましょう。

しつこい相手を通報しても対応してもらえないことはありますか

あります。ワクワクメールは、アプローチがしつこい、やりとりが気に入らないといった、ブロックで解決できる問題にはサポートとして対処しかねると案内しています。規約違反に当たらない相手は、ブロックで距離を取りましょう。

ブロックを解除することはできますか

ワクワクメールは、マイリストのブロックリストで相手にチェックを入れて解除できます。見ちゃイヤ☆リストもリスト内で解除できます。PCMAXのお断り、ハッピーメールの無視登録の解除手順は、公開ページでは確かめられませんでした。

まとめ

出会い系の遮断機能は、PCMAXが「お断り機能」、ハッピーメールが「無視登録」、ワクワクメールが「ブロックリスト」、イククルが「無視リスト」と名前が違い、相手に伝わるかどうかもサービスで異なります。規約違反の相手にはまず通報し、そのうえで遮断する、という順番を覚えておきましょう。運営の対応で解決しない被害は、記録を残して#9110や188に相談してください。

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